Nos conseils et astuces pour une efficacite sans précédent
L’investissement salon est un enjeu stratégique pour chaque exposant c’est pourquoi il est vivement recommandé de soigner chaque étape depuis la préparation jusqu’au suivi post salon.
Les JIB 2010 vous proposent de suivre leurs conseils et astuces…
Avant le Salon, tout est dans la sélection
Ciblez vos contacts prioritaires
Tous les visiteurs ne recèlent pas le même potentiel.
Mieux vaut définir votre cœur de cible au préalable.
Posez-vous donc les questions :
Envoyez vos invitations
Le plus sûr moyen de faire perdurer une relation avec vos clients prioritaires c’est de les convier comme VIP sur votre stand. Plusieurs choix s’offrent à vous !
Envoyez-leur une invitation personnalisée par courrier (avec les invitations envoyées en septembre) et/ou par email (avec la e-card sur l'Espace Exposant).
Pour les prospects ou clients moins prioritaires, n’oubliez pas le macaron, des stickers que nous pouvons vous faire parvenir et que vous pouvez coller sans modération sur vos courriers et autres documents.
Elaborez votre questionnaire type
Pensez à bien anticiper toutes les questions relatives à votre marché, à vos produits et innovations.
Définissez donc en amont les réponses type qu’on pourrait réclamer ainsi que les questions à poser à chaque prospect afin de ne rien oublier dans le feu de l’action :
Concrètement : votre rétro planning
| Juillet |
Impression des mailings d’invitations
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| Août |
Ciblage des invités
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| Septembre |
Envoi des invitations à votre cœur de cible étranger |
| Mi septembre |
Envoi des invitations à votre cœur de cible français |
| Octobre |
Envoi de vos e-invitations à vos clients et prospects |
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Réservation et location de salle pour des réunions privées |
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Mi octobre |
Relance téléphonique auprès de vos invités cœur de cible en leur proposant des rendez-vvous sur votre stand |
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Commande du lecteur de badge pour récupérer les coordonnées des prospects venus sur votre stand pendant les JIB 2010 |
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21 octobre
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Briefing équipe, préparation des documents, du mailing et de l’emailing post salon à envoyer à vos contacts faits surplace et élaboration de questionnaires de récolte des informations |
PENDANT LE SALON, AVANTAGEZ L’EFFICACITE
Sortez du lot ! Les visiteurs voient beaucoup de monde c’est pourquoi nous vous conseillons de rendre votre stand attractif en proposant un rafraichissement ou en diffusant votre plaquette avec un sac ou mieux encore un CDRom ou une clé USB !
Priorisez en vous concentrant sur les contacts utiles. Ce sera votre principal défi pour rentabiliser votre investissement. Demander une carte de visite est une première étape. En effet, si votre interlocuteur n’en possède pas, c’est qu’il n’est pas forcément impliqué dans un projet ou qu’il cherche un emploi ou encore qu’il fait partie de vos concurrents !
15 minutes suffisent pour recueillir les informations essentielles sur vos contacts. Prenez le temps chaque soir de faire le point sur chaque contact de la journée afin de prendre du recul sur votre prospection et de mieux préparer votre suivi. C’est ici qu’un questionnaire bien préparé en amont montre toutes ses vertus !
Concrètement : les vrais outils
· Le lecteur de badge : il vous permettra d’enregistrer les données contenues dans le badge visiteur et de les récupérer après les JIB. Il évite une partie de la saisie et facilite ensuite l’envoi de votre mailing et de votre emailing post salon.
· L’ordinateur sur votre stand : il vous permet de traiter un dossier sur place, de faire une démonstration
APRES LE SALON, TOUT COMMENCE
Préparez votre mailing et votre emailing. Rédigez votre courrier à l’avance pour remercier les visiteurs rencontrés sur votre stand dès le lendemain du salon et pour les assurer de l’attention portées à leurs demandes. Vous leur prouverez ainsi votre fiabilité et votre réactivité.
Relancez vos contacts ! Contactez-les par téléphone pour finaliser une vente.
Ne dépassez pas la deadline. Lorsqu’un visiteur demande un rendez-vous ou de la documentation, il est impératif de le faire avant une semaine. Au-delà, votre silence sera interprété comme un manque d’intérêt.
Ne négligez personne. Alors que vous deviez prioriser pendant l’événement, après le salon, la pression est redescendue et vous pouvez ainsi profiter de cette période pour contacter tout le monde.
Concrètement : votre retro planning
J+1
Emailing de remerciement auprès de tous les contacts venus sur place
Débriefing des équipes
Entre J+2 et J+7
Envoi impératif des documents demandés et appels pour finaliser une vente
